Як правильно оформити заяву про булінг
Офіс освітнього омбудсмена наполегливо рекомендує повідомляти про булінг лише у письмовій формі. Заява подається на ім’я керівника закладу освіти та повинна містити наступну інформацію:
- прізвище, ім’я, по батькові
- місце проживання громадянина
- її суть (про зміст заяви поговоримо нижче у тексті)
- підпис заявника
- дата подання
- електронна поштова адреса (в електронному зверненні).
Для швидшого зв’язку варто зазначити у заяві також номер телефону. Якщо не дотримуватися відповідних вимог оформлення звернення, його повернуть заявнику.
Також у заяві про булінг важливо чітко описати події, що відбулися, без особистих оцінок та емоційних висловлювань. Це важливо для того, щоб показати факт цькування та покарати винних. Служба освітнього омбудсмена наголошує: одиничні випадки конфліктів суд не визнає булінгом. Однак якщо вони призвели до серйозних наслідків (наприклад, тілесних ушкоджень), слід звернутися до поліції.
Як правильно описати подію, яка сталася
Усі події необхідно докладно описати без емоцій та осуду. Окрім того, обов’язково потрібно вказати статус дитини та/або статус заявника у цій ситуації:
- постраждалий
- представник постраждалого (батьки/законні представники)
- свідок булінгу.
Також необхідно вказати:
- коли розпочався булінг (бажано зі вказанням дати)
- тривалість
- кожну ситуацію булінгу.
Важливо докладно описати усі події та зазначити:
- дату
- час
- місце події (у класі під час уроку, на перерві, дорогою до школи, під час шкільного свята, на подвір’ї школи тощо)
- свідків
- розгорнутий опис фактів булінгу, відокремлюючи їх від емоцій і оціночних суджень
- наслідки фізичної, психічної, економічної та іншої шкоди
- опис дій працівників закладу освіти/батьків/інших дітей/свідків під час події (якщо вони були присутні)
- яким чином ви повідомили директора, працівників закладу освіти/класного керівника, батьків інших дітей про подію (усно під час особистої розмови чи під час телефонного дзвінка, в переписці – додайте скріни повідомлення, письмову заяву тощо)
- опис вашого реагування на подію (звернулися до поліції, психолога, лікарні тощо)
- докази (документи, скріни, фото, аудіо- та відеофайли тощо).
За наявності документів, скрінів, фото, аудіо- чи відеодокази – обов’язково необхідно додати їх до заяви. Звернення обов’язково має бути зареєстрована у закладі освіти. Написати його необхідно у двох екземплярах або зробити копію. Після того як його зареєстрували, на одному з них працівник закладу освіти має зазначити вхідний номер, дату та віддати її заявнику, а інший – залишається в школі.
Вимагайте зареєстрований примірник собі на руки. Це – підтвердження звернення до керівника й зобов’язує його розглянути ситуацію щодо булінгу та скликати спеціальну комісію з розгляду випадку булінгу.Офіс освітнього омбудсмена
Якщо до керівництва школи надійшла заява про булінг, воно зобов'язане протягом однієї доби повідомити про це до поліції. Правоохоронці перевіряють інформацію, викладену в заяві, та визначають, чи дійсно це був булінг. Якщо його не підтверджують, про це повідомляють директору закладу освіти та усім, кого зазначали в заяві.
Додамо, що майже 10% українських школярів страждають від постійного булінгу у закладах освіти - PISA. Цькування є однією з найпоширеніших форм булінгу серед школярів: образливі слова, приниження, залякування, стусани з боку однолітків - все це дуже негативно впливає на психологічне здоров’я дитини.
